Heb jij wel eens gehoord van www.antwoordservice-telefoonservice.nl? Dit is een erg handig bedrijf voor kleine en middelgrote bedrijven. Bedrijven krijgen het steeds drukker als ze groeien en hierdoor wordt het bij de telefoon ook erg druk. Als bedrijf is het erg belangrijk om alle telefoontjes op te nemen omdat het belangrijke klanten kunnen zijn of potentiële klanten. Vaak met kleine bedrijven wordt de telefoon opgenomen door de ondernemer zelf, omdat iemand apart er voor aan te nemen te duur is. Voor deze bedrijven is er natuurlijk een oplossing want we leven in 2015 waar je veel mogelijkheden hebt.
De telefoonservice helpt je hier een handje bij, dit is een inbound callcenter die alle telefoontjes voor je opneemt wanneer je dat wilt. Je zit namelijk niet vast om elke dag het te laten doen door hun, dit kan je aangeven. Als je het een dag minder druk hebt zonder klanten die op bezoek komen, dat geef je dit aan en kan je zelf de telefoontjes op nemen. Ook wordt er één telefoniste aan gekoppeld aan het bedrijf zodat klanten een vertrouwde stem horen, dat is natuurlijk erg belangrijk. De telefoniste weet alles over het bedrijf en kan hierdoor de klanten goed te woord staan. Aan het einde van iedere dag krijg je een uitdraai met daarop wie er heeft gebeld en wat er besproken is.
Het is een erg handig systeem en vooral voor de kleine en middelgrote bedrijven echt een uitvinding. Het scheelt enorm veel geld omdat je per telefoontje betaald en en scheelt enorm veel tijd. Je kan je nu beter op het bedrijf richten en hoeft niet meer op de telefoon te gaan letten. Door meer tijd kan je het bedrijf beter maken, en hierdoor meer omzet en klanten krijgen en dat is toch wat je als bedrijf wilt.
